Médiateur

Médiateur

Accès au médiateur de la consommation Tous les opticiens sont tenus de souscrire un contrat auprès d’un médiateur de la consommation habilité par le ministère de l’économie et d’informer leurs clients du nom et des coordonnées de leur médiateur. La FNOF a signé un partenariat avec la SAS MEDIATION SOLUTION pour permettre aux adhérents de la Fédération d’accéder à un tarif négocié pour le service de médiation de la consommation. Contactez-nous à l’adresse suivante fnof@fnof.org pour obtenir les modalités de souscription au service. Pensez ensuite à mettre à jour vos documents contractuels en reprenant la mention suivante dans vos [...]

Médiateur2022-11-24T17:49:25+01:00

La transmission des données de santé aux OCAM

L'abécédaire du remboursement Document à remettre à vos patients au moment de la remise de la facture pour expliciter les démarches de remboursement en abordant la question de la protection des données personnelles de santé : Abécédaire du remboursement Consultez ou Téléchargez Les courriers types Nous mettons ici à votre disposition des courriers types pour faire face aux principales demandes des OCAM. Si vous êtes confrontés à une situation qui ne correspond pas à ces différents cas, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail. Courrier type assuré refus transmission prescription refus remboursement ou refus [...]

La transmission des données de santé aux OCAM2022-11-24T17:50:02+01:00

Le devis

Téléchargez L’arrêté qui fixe le modèle de devis en optique : arrêté 29082019 Devis optique audio

Le devis2022-11-24T17:50:33+01:00

Les conditions générales de vente

Téléchargez Nous vous proposons une base pour rédiger vos conditions générales de vente : CGV Type - janv. 24

Les conditions générales de vente2024-06-13T17:33:54+02:00

Le 100 % santé

Téléchargez La foire aux questions de la FNOF consacrée au « 100% santé » : 100% santé FAQ de la FNOF La nouvelle nomenclature qui définit les règles de prise en charge de la sécurité sociale : Nomenclature optique La circulaire qui détaille les règles de prise en charge des contrats responsables et solidaires : Instruction Ministère Santé 29 mai 2019 Ctts OCAM bénéf aides fiscales sociales Les textes fixant les tarifs : - Le texte fixant les tarifs de remboursement sur le marché B : Tarifs de remboursement marché B - Le texte fixant les tarifs de remboursement et [...]

Le 100 % santé2022-11-24T17:52:06+01:00

La nouvelle convention CNAM

Téléchargez La nouvelle convention CNAM étendue par arrêté du 24 juin 2022 : Convention CNAM

La nouvelle convention CNAM2022-11-24T17:52:48+01:00

La FNOF était au SILMO

Durant quatre jours, la FNOF était à la rencontre des opticiens, adhérents ou non, pour répondre à leurs questions et entendre leurs revendications. L’occasion bien entendu de retrouver les adhérents habitués du salon et de ce moment propice aux échanges, mais aussi des opticiens non adhérents qui se posent de nombreuses questions sur l’évolution du métier. Nous avons organisé trois tables rondes sur les sujets d’actualité : La première autour du « 100% santé », son bilan, les contrôles et les perspectives pour ce dispositif. Ce fut en effet l’occasion de revenir sur les différents contrôles menés en magasin par [...]

La FNOF était au SILMO2022-11-24T17:53:28+01:00

Les règles de délivrance et de prise en charge en optique

Téléchargez Une note synthétique consacrée aux règles de délivrance : Synthèse des règles de délivrance Une note synthétique consacrée aux règles de périodicité des prises en charge : Synthèse des règles de prise en charge Une note synthétique consacrée aux règles de délivrance et de prise en charge pour les équipements optiques délivrés aux moins de 16 ans : LES RÈGLES DE DÉLIVRANCE ET DE PRISE EN CHARGE POUR LES ÉQUIPEMENTS OPTIQUES DÉLIVRÉS AUX MOINS DE 16 ANS janv 24 Une note synthétique consacrée à l'exercice des orthoptistes :  EXERCICE DES ORTHOPTISTES - fév 23

Les règles de délivrance et de prise en charge en optique2024-06-13T17:45:16+02:00

Expérimentation EHPAD

Téléchargez La note synthétique sur les modalités de l’expérimentation pour permettre aux opticiens de faire des examens de vue en EHPAD dans deux régions : Expérimentation EHPAD Le décret fixant les modalités de l’expérimentation et l’arrêté fixant les régions concernées par l’expérimentation : - EHPAD Décret modalités - EHPAD Arrêté région

Expérimentation EHPAD2022-11-24T17:54:33+01:00
Bascule de la zone de la barre coulissante

Fédération Nationale des Opticiens de France

4 rue de l’Evêché - 40100 Dax

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